U ponedeljak 8. januara neće raditi službe i šalteri u Korisničkom centtru, kao ni naplatna mesta u gradu.
Za vreme božićnih praznika dežuran je broj za prijavu kvarova i ekipe za intervencije na javnim mrežama.
Zaključkom Vlade Republike Srbije drugi dan Božića je neradan dan, pa službe i šalteri u Korisničkom centru u Petefijevoj 3, kao i sva naplatna mesta JKP „Vodovod i kanalizacija“ neće raditi u ponedeljak 08. januara.
Od utorka 09. januara sve službe i šalteri u Korisničkom centru i sve blagajne preduzeća u gradu radiće po ustaljenom radnom vremenu.
Svi zahtevi i reklamacije koji putem korisničkog mejla info@vikzr.rs pristignu tokom prazničnih dana, biće zavedeni i prosleđeni na rešavanje prvog narednog radnog dana.
Tokom božićnih praznika za prijavu kvarova na javnoj vodovodnoj i kanalizacionoj mreži korisnicima je 24 časa na raspolaganju broj dispečerske službe 023/534-097, a za njihovo otklanjanje dežuraće, kao i svakog dana u godini, ekipe održavanja vodovodne i kanalizacione mreže.
