Gradska uprava Zrenjanin i Gradski štab za vanredne situacije počeli su u popodnevnim časovima sa dostavom pomoći starijim sugrađanima koji su se prethodno prijavili kol-centru Gradske uprave, na objavljene brojeve telefona 066-866-0592 i 066-866-0594.
Mole se svi sugrađani koji se obraćaju kol-centru da budu strpljivi, s obzirom na veliki broj poziva, i da će ih volonteri posetiti u razumnom vremenskom roku. U skladu sa iskazanim zahtevima i potrebama, broj volontera će u toku sutrašnjeg i narednih dana biti povećan, kako bi se pomoć dostavljala što je moguće efikasnije.
Vlada Republike Srbije uputila je apel svim građanima starijim od 65 godina da ne izlaze iz svojih domova, a u slučaju daljeg nepoštovanja tog apela i molbi, biće uvedena zabrana izlaska i zaprećene su novčane kazne.