Kako bi se izbegle havarije u objektima tokom zimskog perioda neophodno je pristupiti adekvatnoj zaštiti vodomera i unutrašnjih instalacija.
Obaveza korisnika jeste da se staraju o unutrašnjim vodovodnim instalacijama.
Ukoliko dođe do pucanja vodomera, korisnici se moraju obratiti korisničkom centru JKP “Vodovod i kanalizacija” ili informisati putem telefona 023 593 014 radnim danima od 7.30 h do 13.30 h.