U Domu zdravlja “dr Boško Vrebalov” nailaze na mnogobrojne probleme zato što ljudi nisu,kako tvrde, informisani kako pravilno treba pozvati Službu hitne medicinske pomoći i time se otežava rad ove Službe. Kako bi izbegli nesuglasice i nepotrebna objašnjavanja sačinjeno je uputstvo kako pravilno pozvati SHMP na broj 194 i to uputstvo važi za sve službe ove vrste na teritoriji Srbije.
Pravilno upućen poziv hitnoj pomoći:
- -predstavite se
- -osnovne tegobe (kratko opisati na šta se bolesnik žali i od kada tegobe traju)
- -ako se radi o povredi, okolnosti povredjivanja (šta se desilo, koji deo tela je povredjen)
- -ime i prezime, kao i starost pacijenta (ako je nepoznata osoba približna starost i pol)
- -ako se radi o saobraćajnoj nesreći – približan broj povređenih
- -tačna adresa (ako je zgrada, broj ulaza, sprat, broj stana, ako je na javnom mestu poznati orijentir – što tačnija lokacija)
- -ostavite svoj broj telefona sa kojeg zovete ako su potrebne dodatne informacije
- -nemojte prekidati vezu dok dispečer razgovara sa vama
- -strpljivo odgovarajte na postavljena pitanja, ona pomažu u donošenju prave odluke o trijaži
- trudite se da budete smireni I da govorite razgovetno
Urgentna ekipa na intervenciju izlazi sa sirenom i rotacionim plavim svetlom – obeležja da se radi o kritično obolelom pacijentu i molimo sve učesnike u saobraćaju da poštuju ova obeležja i da im ustupe prvenstvo prolaza.
